بيّنت نتائج الاستبيان انتشارًا واسعًا لاستخدام المحافظ الإلكترونية، حيث يستخدمها 97.7% من المشاركين، مقابل 2.3% فقط لا يعتمدون عليها. تعكس هذه النسبة العالية الاعتماد الكبير على الحلول الرقمية في المعاملات المالية، مما يشير إلى تحول ملحوظ نحو الدفع الإلكتروني بين العينة المستهدفة.

كشفت نتائج الاستبيان أن 50.8% من المشاركين يستخدمون المحافظ الإلكترونية منذ أكثر من ثلاث سنوات، بينما 37.5% يعتمدون عليها منذ فترة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات، في حين أن 11.7% بدأوا استخدامها قبل أقل من عام. يعكس ذلك النمو المتزايد في تبنّي المحافظ الإلكترونية، مما يشير إلى انتشارها التدريجي وتعزيز الثقة بها كوسيلة دفع رقمية بمرور الوقت.

كشفت نتائج الاستبيان أن 77.3% من المشاركين يستخدمون المحافظ الإلكترونية أكثر من 10 مرات شهريًا، بينما 14.1% يستخدمونها بين 5 و10 مرات، و8.6% فقط يستخدمونها أقل من 5 مرات شهريًا. يشير ذلك إلى الاعتماد الكبير على المحافظ الإلكترونية في المعاملات اليومية،

تعتمد نتائج هذه الدراسة الإحصائية على استجابات متعددة، مما قد يؤدي إلى تجاوز النسب الإجمالية 100%. تم اختيار ثلاثة عوامل من أصل ستة باعتبارها أكثر الخدمات استخدامًا في المحافظ الإلكترونية. جاء دفع قيمة المشتريات (37.5%) في المقدمة كأكثر استخدام شائع، يليه تسديد الفواتير والرصيد (36.7%)، ثم استلام الحوالات المحلية والدولية (14.1%). يشير ذلك إلى أن معظم المستخدمين يعتمدون على المحافظ الإلكترونية بشكل رئيسي للمدفوعات اليومية والفواتير.

تعتمد نتائج هذه الدراسة الإحصائية على استجابات متعددة، مما قد يؤدي إلى تجاوز النسب الإجمالية 100%. تم اختيار ثلاثة عوامل من أصل ستة باعتبارها الأكثر تشجيعًا لاستخدام المحافظ الإلكترونية، وهي: الخدمات المتوفرة في التطبيق (94.5%)، سهولة الاستخدام (69.5%)، وسرعة تنفيذ العمليات (68.8%). هذه العوامل تُعتبر الأهم بالنسبة للمستخدمين في تحفيزهم على الاستمرار في استخدام المحافظ الإلكترونية.

تعتمد نتائج هذه الدراسة الإحصائية على استجابات متعددة، مما قد يؤدي إلى تجاوز النسب الإجمالية 100%. تم اختيار ثلاثة تحديات رئيسية من أصل سبعة تواجه المستخدمين عند استخدام المحافظ الإلكترونية: ضعف انتشار النقاط (43.8%)، صعوبة السحب النقدي (35.9%)، وضعف شبكة الإنترنت (34.4%). هذه التحديات تشير إلى بعض العوائق التقنية واللوجستية التي قد تؤثر على تجربة المستخدم.

تشير نتائج الاستبيان إلى أن 75.8% من المشاركين يتوقعون استمرارًا كبيرًا جدًا في استخدام المحافظ الإلكترونية في المستقبل، بينما 16.4% يرون أن الاحتمالية كبيرة، و7% يعتقدون أن الاحتمالية متوسطة، في حين أن 0.8% فقط يعتقدون أن الاحتمالية قليلة.

تشير نتائج الاستبيان إلى أن 71.1% من المشاركين يرون أن احتمالية تشجيعهم للآخرين على استخدام المحافظ الإلكترونية هي كبيرة جدًا، بينما 16.4% يعتقدون أن الاحتمالية كبيرة، و9.4% يرون أن الاحتمالية متوسطة، في حين أن 3.1% فقط يعتقدون أن الاحتمالية قليلة أو قليلة جدًا.

بيّنت نتائج الاستبيان أن 61.7% من المشاركين يوافقون بشدة على أن المحافظ الإلكترونية يمكن أن تصبح البديل الأساسي للنقد، بينما 27.3% وافقوا على ذلك بشكل عام، و5.5% كانوا محايدين، في حين أن 5.4% فقط لا يوافقون على الفكرة. هذا يعكس قبولًا واسعًا لفكرة استخدام المحافظ الإلكترونية كبديل للنقد.